Responsable du traitement : Tiago Gabriel Pintassilgo Lopes (« Plouki »), Avenue du Petit-Chasseur 90, 1950 Sion (VS), Suisse — plouki.shop@gmail.com.

Données collectées & finalités

Identité et contact (traitement des commandes et du service client) ; données de commande et de paiement, traitées par le prestataire de paiement (exécution du contrat) ; données de navigation et cookies (fonctionnement du site, mesure d’audience et, avec consentement, marketing).

Bases légales

Exécution du contrat, obligation légale (comptabilité), intérêt légitime (sécurité, amélioration) et consentement (marketing, cookies non essentiels).

Destinataires & sous-traitants

Prestataires strictement nécessaires : hébergement et e-commerce (Shopify), prestataire de paiement, transporteurs, outils d’e-mailing et d’avis. Des garanties appropriées encadrent tout transfert hors UE/CH.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation client puis archivées selon les obligations légales, avant suppression ou anonymisation.

Vos droits

RGPD (UE) : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et réclamation auprès de la CNIL. nLPD (Suisse) : droits équivalents ; réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Pour exercer vos droits : plouki.shop@gmail.com.

Cookies

Cookies essentiels au fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, cookies de mesure d’audience et de marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent vos données (paiement sécurisé, accès restreint).